Constatant un taux de rotation élevé, notamment parmi les travailleurs migrants, chez l'un de ses fournisseurs chinois, la PME allemande Haas & Co. Magnettechnik, un producteur de feuilles et de bandes magnétiques employant une trentaine de personnes, a collaboré avec son fournisseur pour améliorer les conditions de travail.
L'entreprise a réalisé une cartographie complète de sa chaîne d'approvisionnement en aimants afin d'identifier les points chauds potentiels. Les résultats ont notamment montré que l'un des fournisseurs de Haas & Co. en Chine était confronté à une attrition saisonnière importante de ses travailleurs migrants internes. Pour pallier le manque de personnel, l'usine a dû employer des travailleurs non formés, ce qui a eu un effet négatif sur la qualité des produits et a entraîné des coûts de reproduction élevés. Après avoir constaté, lors de visites sur place, que les conditions de sécurité et d'hébergement des travailleurs n'étaient pas conformes aux normes, Haas & Co. a collaboré avec le fournisseur pour améliorer les conditions de travail et de vie de sa main-d'œuvre migrante. Ce faisant, Haas & Co. s'est appuyée sur sa relation de longue date avec l'usine et a constaté les avantages commerciaux d'un investissement dans le bien-être des travailleurs.
Après seulement un an, il est apparu clairement que des mesures relativement peu coûteuses, telles que la fourniture d'un meilleur équipement de protection individuelle (EPI), l'installation d'interrupteurs d'urgence sur les machines de production ou la rénovation des logements des travailleurs, avaient des effets positifs significatifs. Le fournisseur a pu augmenter le taux de retour des travailleurs migrants de 90 %. L'amélioration de la satisfaction des employés s'est traduite par une augmentation de la qualité des produits et de la productivité. Pour Haas & Co., cette expérience a démontré que, même si les petites entreprises n'ont pas l'influence des grands acteurs, il existe toujours des moyens d'améliorer les droits des travailleurs dans les chaînes d'approvisionnement. Depuis, l'entreprise a intégré des considérations relatives aux droits de l'homme dans ses conditions d'achat et sensibilise ses fournisseurs à ces questions et à leur importance non seulement pour les travailleurs, mais aussi pour les entreprises.
https://www.faz-institut.de/wp-content/uploads/sites/2/2021/08/10-LOW-WEB-HAAS-V-03-2021.pdf
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